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株洲戰區自我加壓:用戶保衛戰推進又狠又穩

發布時間:2018-07-30   發布者:admin   瀏覽4974次


       7月17日,株洲管理總部組織召開專題會議,部署用戶保衛戰相關工作。集團公司副總經理、株洲公司董事長周健華到會并講話,會議由株洲公司總經理劉智杰主持,集團公司市場部、經營管理部和片區各公司相關負責人參加會議。

       株洲片區特別是株洲市作為省內經濟較發達地區,曾一度成為經營效益塌方式下滑的重災區。今年以來,株洲片區在用戶保有率等各項經營指標排名榜末的不利形勢下,發揚“夸父逐日”的精神奮力追趕,上半年收入同比增長11.21%,增幅在12個管理片區中排名第一;株洲市公司以51.38%的收入任務完成比排名全省市級公司第一;株洲縣公司和醴陵公司成功實現“時間過半,收入過半”的目標,整個片區取得了管理總部成立以來的最好成績。
       面對“小勝”,株洲片區依然未敢松懈。周健華在肯定株洲片區上半年取得進步的同時,指出目前用戶流失太嚴重,形勢仍是“憂大于喜”。在此次用戶保衛戰專題會議上,片區上下一致,全體自我加壓,祭出“狠招”和“穩招”,力爭全面打贏下半年的用戶保衛戰。
       一是“狠”抓工作細化和落實。株洲管理總部圍繞服務提質戰、存量保衛戰、新增搶奪戰、渠道支撐保障戰等四大戰役,按照集團公司的整體思路和政策措施,結合片區實際情況,提出本片區用戶保衛戰的“十大抓手”。每一項舉措都有具體指標和詳細指引,強調工作細化和責權利下沉。
       二是“穩”守行動方向和底線。首先是明確方向,聚焦重點。片區以“縱線貫通、橫向聯通、分線接通、業務打通”為整體發展方向,以“用戶是根本、聯接是勝手、雙向是基礎、寬帶是剛需、高付基是糧倉、集客是壓倉”為業務定位,全面執行用戶保衛戰。其次是著眼全局,穩健投資?;詒酒た?、減虧任務艱巨的實際,堅持按照“規劃、建設、業務”和“規劃、建設、整治”兩個三結合的原則細化投資計劃,把握投資節奏,將資金用在刀刃上。同時,嚴格遵守黨的各項紀律,確保安全生產和安全播出,并強調對標對章,改進內部管理,提升管理水平。
       生于憂患死于安樂。落后并不可怕,可怕的是喪失信心,丟了士氣。株洲片區并沒有什么“絕招”和“殺手锏”,但是他們凝心聚力,穩打穩扎,把用戶一個一個地連起來,把事情一件一件地做下去,扎扎實實做出了起色,贏得了掌聲。

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